SPACE Framework 가 탄생하게 된 배경을 살펴보자

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이전에 DORA Metrics 를 다루기 전 DORA Team 에 대해 소개드렸던 것 처럼 SPACE Framework 가 발표되기 전 어떤 일들이 있어왔는지를 먼저 되짚어 보려 합니다.

DORA Team 의 리더였던 니콜 포스그렌(Nicole Forsgren) 박사는 2018년 Google Cloud 팀에 DORA 를 M&A 하고 2019 년까지의 연구 후 2020년 GitHub 팀으로부터 러브콜을 받습니다.

GitHub은 정말 많은 소프트웨어 개발 커뮤니티의 중심에 있기 때문에 박사에게 이러한 연구를 할 수 있는 이보다 더 좋은 곳은 없었습니다. 박사는 연구 및 전략 담당 부사장의 직책을 맡아 개발자의 업무 만족도와 생산성에 대한 연구를 확대 및 지속하게 됩니다.

그 해로부터 1년 후 2021 년 2월 세상에 발표한것이 The SPACE of Developer Productivity: There’s more to it than you think, 바로 여러분들이 알고계시는 SPACE Framework 입니다.

박사는 DORA Metrics 를 연구하고 State of DevOps Report 를 작성해오며 개발자의 성과라는 것이 단순히 정량적인 측정만이 아닌 개발자가 속한 커뮤니티와 업무 이외의 활동을 포함한 복합적인 측정과 검증이 필요하다는 것을 알게 되었습니다.

이후 2020년 발표된 The ROI of DevOps Transformation 를 통해 공개된, 6년간의 연구를 통해 소프트웨어 개발 및 제공 성과를 촉진하는 기술, 프로세스 및 문화적 역량을 위한 투자 필요성을 이해할 수 있도록 하는 DORA Metrics 를 맺음지었고, 소프트웨어 제공이 실제로 조직 성과와 개발자 복지에 기여한다는 증거를 이해할 수 있는 좋은 토대를 얻었습니다.

박사는 이 연구에서 가지를 뻗어 직업 만족도 향상, 일과 삶의 균형, 번아웃 방지, 협업 및 커뮤니케이션, 그리고 효율성에 대해 고민하게 됩니다.

개발자의 활동(Activity)만으로는 온전한 성과를 측정할 수 없다는 생각에 GitHub 에서는 개발자의 행복과 생산성에 대한 조사를 확대했고, 다양한 질문을 다양한 각도에서 제기하고 다양한 가설을 제시하면서 이전까지의 연구결과를 바탕으로 개발자가 가장 많이 사용하고 구축하는 도구와 더 가까이에서 연구를 수행할 수 있었습니다.

박사는 개발자, 테스터, IT 운영 담당자, 정보 보안 및 경영진과 계속 대화하고 학습하여 그들의 작업을 이해하였고 생태계 전체의 팀들과 협력하여 업계에 대한 흥미로운 질문들을 던지고 있으며 지속해서 지금도 이에 대한 답변을 찾아내고 있습니다.

감사하게도 저희보다 미리 SPACE Framework 원문을 번역해주신 분이 있어 미디엄 글 작성과 서비스 개발이 더욱 원활히 진행되고 있습니다. (Thanks to theora)

다음 아티클에서는 SPACE Framework 의 개념을 예시를 들어 더 이해하기 쉽게 해석해보겠습니다.

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SPACE Framework 가 탄생하게 된 배경을 살펴보자 was originally published in 프루퍼 블로그 on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.